RUSENG

Состоявшийся пуск

КА Eutelsat 9B ("ЮтелСат-9Б")
РБ "Бриз-М"
РН "Протон-М"

Организация работы с обращениями граждан

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ ОБ УПРАЗДНЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО КОСМИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА

 
Указом Президента от 28 декабря 2015 г. № 666 «Об упразднении Федерального космического агентства» Федеральное космическое агентство 1 января 2016 г. упразднено.
Распоряжением Правительства Российской Федерации от 19 января 2016 г. № 30-р председателем ликвидационной комиссии Роскосмоса назначен Д.В.Лысков. 
В соответствии с Федеральным законом от 13 июля 2015 г. № 215-ФЗ
«О Государственной корпорации по космической деятельности «Роскосмос» права и обязанности по исполнению государственных функций и оказанию государственных услуг в сфере космической деятельности осуществляются Государственной корпорацией по космической деятельности «Роскосмос».

 

Адрес Госкорпорации «Роскосмос»: Щепкина ул., д. 42, Москва, ГСП-6, 107996.

 

 

Должностные лица, ответственные за работу с обращениями граждан в

 Федеральном космическом агентстве (Роскосмос):

 

Отчет Роскосмоса по работе с обращениями граждан и организаций за II квартал 2015

 

Отчет Роскосмоса по работе с обращениями граждан и организаций за I квартал 2015

 

 

 

 

Комаров Владимир Леонтьевич

Начальник Управления делами.

Руководит организацией работы по рассмотрению обращений граждан.
Приемная: (495) 631-86-29

 

Лысков Денис Владимирович

Статс-секретарь - заместитель руководителя Федерального космического агентства.

Руководит организацией личного приема граждан руководителем Роскосмоса.

Запись по телефону: (495) 631-93-61 Баклякова Елена Николаевна.

 

Организация личного приема граждан заместителями руководителя Роскосмоса.

Запись по телефонам:

 

Иванов Александр Николаевич

(врио руководителя)

-

помощник Антонов Михаил Викторович

-

(495) 631-90-48

Лысков Денис Владимирович  

(статс-секретарь - заместитель руководителя)

-

приемная

-

(495) 631-91-04

Иванов Владимир Николаевич

(заместитель руководителя)

-

приемная

-

(495) 631-96-99

Пономарев Сергей Алексеевич

(заместитель руководителя)

-

приемная

-

(495) 631-85-75

Савельев Сергей Валентинович

(заместитель руководителя)

-

приемная

-

(495) 631-91-41

Хайлов Михаил Николаевич

(заместитель руководителя)

-

приемная

-

(495) 631-93-95

 

Аносова Татьяна Викторовна

Начальник отдела контроля и работы с обращениями граждан Управления делами.
Регистрация обращений, контроль за порядком и сроками их рассмотрения в подразделениях Роскосмоса, информирование граждан о состоянии рассмотрения обращений. (495) 631-96-12

Обращения граждан, полученные по почте, факсу или через официальный сайт Роскосмоса в сети "Интернет" в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в трехдневный срок регистрируются в Управлении делами и направляются для рассмотрения  в подразделения Роскосмоса.

 

Обращения граждан направляются в Роскосмос:

- в форме письма - на почтовый адрес Щепкина ул., д. 42, г. Москва, ГСП-6, 107996;

- по факсу - по номерам: (495) 688-90-63, (499) 975-44-67, справки о получении факсограмм по номеру (495) 631-94-44

- в форме электронного обращения - на официальный сайт Роскосмоса  www.federalspace.ru, Роскосмос.РФ.

 

Справки о получении Роскосмосом обращений граждан : (495) 631-96-11

 

Требование к письменному обращению:

  

 "Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату."

(часть1, статья 7 "Требования к письменному обращению", Федерального закона от 2 мая 2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации" № 59-ФЗ)

 

Образец заполнения адреса на почтовом конверте:

Образец письменного обращения:

 

Уважаемые пользователи!

 

Указом Президента от 28 декабря 2015 г. № 666 «Об упразднении Федерального космического агентства» Федеральное космическое агентство 1 января 2016 г. упразднено.
Распоряжением Правительства Российской Федерации от 19 января 2016 г. № 30-р председателем ликвидационной комиссии Роскосмоса назначен Д.В.Лысков. 
В соответствии с Федеральным законом от 13 июля 2015 г. № 215-ФЗ
«О Государственной корпорации по космической деятельности «Роскосмос» права и обязанности по исполнению государственных функций и оказанию государственных услуг в сфере космической деятельности осуществляются Государственной корпорацией по космической деятельности «Роскосмос».
Адрес Госкорпорации «Роскосмос»: Щепкина ул., д. 42, Москва, ГСП-6, 107996.

 

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в Роскосмос в электронном виде внимательно ознакомьтесь с Порядком приёма и рассмотрения обращений граждан, направленных в Роскосмос через сеть "Интернет".

 

ПОРЯДОК
приёма и рассмотрения обращений граждан,
направленных в Роскосмоса через сеть "Интернет".

 

1. «Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.»

(часть 3, статья 7 "Требования к письменному обращению" Федерального закона от 2 мая 2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации" № 59-ФЗ).

 

2. «Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении»

(часть 4, статья 10 «Рассмотрение обращения» Федерального закона от 2 мая 2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации" № 59-ФЗ).

 

3. Обращения в электронном виде, направляемые в Роскосмос минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются, ответы на такие обращения не даются.

 

4. Обращения, составленные в некорректной форме, содержащие ненормативную лексику, недостоверные данные и (или) общие рассуждения по известным политическим и экономическим проблемам, рекламу, а также те, из которых не представляется возможным понять суть вопроса, не рассматриваются.

 

Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации:

 

Длина текста электронного обращения не должна превышать 5 000 символов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует прикреплять к сообщению, используя функцию "прикрепить файл", или направлять обычной почтой по адресу: ул. Щепкина, д. 42, Москва, ГСП-6,107996.

 

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.




Форма ввода информации

(поля, помеченные * обязательны для заполнения)


Получить ответ * :

Фамилия * :



Имя * :



Отчество:



Страна * :



Регион * :



Адрес электронной почты * :



Код города и телефон - код города указывается в скобках ():



Социальное положение: * 



Тематика * :



Обращение:



Прикрепить файл:


Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv


Введите код, который изображен на картинке справа


Заполните поля и нажмите кнопку